شروط استبدال / استرجاع المنتج:
-يشترط في المنتج المراد استبداله او إرجاعه أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
-المؤسسة غير مسؤولة عن أي خطأ متعلق باختيارك نوع الشحن. ، على سبيل المثال
-إذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما، يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع
من يتحمل تكاليف الاستبدال والارجاع ؟
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع
اذا لم يكن هنالك خطأ او عيب في المنتج ولكن لم تعد ترغب به لسبب ما يسعدنا خدمتك باستبدال المنتج ولكن لن يتحمل الموقع تكاليف الشحن والارجاع
متى يصل المبلغ في حال طلب الاسترجاع ؟
تستغرق عملية استرداد المبلغ مدةً اقصاها 10 أيام عمل من وقت وصول المنتج والتأكد من حالته.
متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال ؟
خلال 7 ايام عمل من تاريخ استلام الموقع للمنتج.
ملاحظة/ لايمكن استبدال أو استرجاع أي منتج أو طلبيه بدون اي سبب مقنع عن الاسترجاع, يجب ذكر سبب الاسترجاع للمنتج.
